3. Politique de Confidentialité (RGPD)
Collecte des données personnelles Pour le bon traitement de vos commandes sur Casse-Bonbons, nous sommes amenés à collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP.
Utilisation des données Ces données sont utilisées uniquement pour :
-
La gestion et l'expédition de vos commandes.
-
La facturation et la comptabilité.
-
Le service client.
-
L'envoi d'informations sur votre commande.
Partage des données avec des tiers Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont partagées de manière sécurisée uniquement avec nos partenaires essentiels au traitement de votre commande :
-
Transporteurs : (ex: La Poste/Colissimo) pour la livraison de vos colis.
Conservation des données Vos informations sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées ci-dessus et conformément à nos obligations légales (par exemple, 10 ans pour les factures).
Vos droits (RGPD) Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à : armelle@casse-bonbons.com